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Démarche Qualité

VIVRACTIF, une entreprise de l’économie sociale et solidaire certifiée ISO 9001.

VIVRACTIF, entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire adhérente COORACE, vient d’obtenir la double certification de groupe CEDRE ISO 9001. Une illustration de sa volonté permanente de progrès.

Fortement engagée dans la Qualité depuis de nombreuses années, VIVRACTIF a souhaité en 2012 donner un nouvel élan à sa démarche Qualité en s’engageant dans une certification de groupe CEDRE ISO 9001, impliquant les différents échelons de la Fédération d’Economie Sociale et Solidaire dont elle relève, COORACE.

Certification CEDRE ISO 9001

Le 12 décembre 2013, l’entreprise a obtenu la double certification CEDRE ISO 9001 en même temps que 7 autres entreprises et groupes économiques solidaires du réseau, 2 COORACE régionaux (COORACE Centre et COORACE Midi-Pyrénées) et le COORACE national.

Cette certification se traduit pour l’entreprise par la mise en place d’un système de management par la qualité, déployé avec succès et s’appliquant à l’ensemble de ses activités. Elle se traduit également par le haut niveau de qualité des services que fournit l’entreprise à destination de ses salariés (notamment en parcours d’insertion), de ses partenaires et de ses clients.

Pour ces derniers, cette certification garantit le respect d’un certain nombre d’engagements, en particulier :

Elle garantit également l’implication de l’entreprise en tant qu’acteur de l’Economie Sociale et Solidaire, un atout pour leur politique R.S.E (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise), un avantage également pour la mise en œuvre de clauses sociales dans le cadre de marchés publics.
Elle garantit enfin que l’entreprise est engagée dans une véritable démarche d’amélioration continue, plaçant le client au centre de ses préoccupations.

Réseau COORACE

En savoir plus

Le référentiel CEDRE, cadre de référence commun aux 500 entreprises du réseau COORACE, pose des spécificités pour le cœur de métier de ces entreprises, en tant qu’acteurs de l’insertion par l’activité économique, ainsi que des principes d’actions propres à l’Economie Sociale et Solidaire (l’ancrage territorial, l’établissement d’un projet social, la participation des salariés à la vie de l’entreprise, etc.).

Le référentiel ISO 9001 pose des exigences en termes de management par la qualité et d’amélioration continue.

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